Kung Fu Master

C'est la 3ème commande est malheureusement il y a un souci.
Le corps est défectueux. Il est complètement détériorer à l'extrémité du cou. L'adaptateur interne est cassé, la tête ne tient plus.
J'ai émis le problème à la boutique le soir de la réception du produit avec comme réponse qu'ils allaient contacter le fabricant pour un remplacement. J'ai relancé la personne et 22 jours plus tard... Pas de réponse. SAV inexistant apparemment...
Sinon la fig et les accessoires sont bons mais cette histoire ne me permet pas de profiter du produit qui reste dans sa boîte.

Bonjour,

nous n'avons pas eu de retours pour le moment de la part de la marque.
Pour les marques de second ou troisième niveau, le SAV est quasiment inexistant.
Nous ne pouvons nous soustraire à eux.

Souhaitez-vous nous retourner la figurine ? Je peux vous proposer le retour. Nous n'avons plus de pièces pour l'échange.

Pour information, le corps est certainement un corps générique, dont les moules sont partagés entre plusieurs usines.
Bien souvent les qualités de plastiques sont faibles ce qui explique l'effritement. Les usines partent du principe que ce qui est intéressant dans cette boîtes, ce sont la tête ou les vêtements, et que les collectionneurs trouveront un corps de remplacement au besoin dans leur stock de pièce détachées.
Je comprends que cela ne soit pas votre cas.

Sehr schöne Figur, lieferung war sehr schnell. Hier ist man richtig 👍Preis Leistung Top

Buen servicio, trato muy amable y muy buena compra. Muy recomendable y rápidos en la entrega